Tipos de Pesquisa

Pesquisa de Mercado

Os projetos de pesquisa realizados pelo IPO são centrados nas necessidades específicas de cada cliente.
Dispomos de soluções integradas em pesquisa para compreender o tema em questão e propiciar a análise mais completa para tomada de decisão.

Pesquisa de marketing

Pesquisa que visa a coleta de informações sobre determinado mercado. A sistematização da informação é vital para a tomada de decisão e a pesquisa de marketing subsidia a compreensão do mix de marketing, investigando, por exemplo, a avaliação do consumidor em potencial: pelo produto, preço, praça, promoção... Este tipo de estudo pode ser realizado de forma descritiva e explicativa e é uma ferramenta importante do plano de marketing.

Pesquisa de potencialidade de mercado

Procura diagnosticar o potencial de expansão do mercado de um produto ou marca, as características e o perfil dos consumidores. Investiga os segmentos não atendidos ou os segmentos descontentes com determinado tipo de produto ou serviço.

Análise da concorrência

Tem por objetivo o monitoramento dos concorrentes através de estudos contínuos (tipo painel) com consumidores destes concorrentes, como forma de compressão da leitura dos consumidores sobre o mercado. Este tipo de estudo permite ganhar vantagem competitiva, prever mudanças e reduzir incertezas no processo decisório.

Pesquisa de segmentação de mercado

Este tipo de pesquisa é composto por duas etapas: primeira em dados primários e a segunda em dados secundários. Procura mapear os possíveis segmentos (aplicando diferentes critérios) e identificar os fatores que diferenciam os vários grupos de consumidores.

Pesquisa de intenção de compra

Este tipo de estudo objetiva a análise de tendência ou predição de comportamentos as vésperas de atividades festivas (como natal, páscoa, dias das mães, pais, namorados...). Também subsidia avaliação de campanhas promocionais, onde se prospecta as possíveis intenções de compra, após estímulos promocionais.

Pesquisa de motivações de compra e consumo

Este tipo de pesquisa procura compreender as motivações dos consumidores em relação a determinado produto ou prática. É especialmente indicado para novos produtos ou produtos que sofrem mudanças constantes em função de avanços tecnológicos.

Pesquisa de preferência por marca

Este tipo de pesquisa investiga o grau de inserção de uma marca no imaginário social dos consumidores e quais as marcas efetivamente são consumidas e os motivos que fomentam essa escolha. Identifica e correlaciona as marcas mais lembradas (Top of mind), com as marcas de preferência e as marcas mais procuradas pelos consumidores, verificando os fatores condicionantes de situações onde uma marca é líder em lembrança, mas não em vendas. Neste tipo de pesquisa testa-se a inserção da marca comparativamente a de seus principais concorrentes e realiza-se o diagnóstico das variáveis que compõem o mercado em análise.

Pesquisa de imagem de marca

A pesquisa de imagem de uma marca (produto ou empresa/ instituição) compreende os estudos sobre reconhecimento, identidade e avaliação da marca. A pesquisa de imagem de marca é importante para subsidiar os estudos de posicionamento, plano de marketing e planejamento estratégico.

Pesquisa de posicionamento de marca

Objetiva verificar o posicionamento da marca na percepção de seu público alvo ou de potenciais públicos alvos. Investiga a importância do posicionamento da marca no processo decisório.

Pesquisa de visibilidade ou imagem institucional

Estudo dirigido a instituições e que tem por objetivo a avaliação da percepção que um segmento ou a sociedade possui sobre ações desta instituição, de seus dirigentes, de sua marca e sua importância.

Pesquisas de satisfação do cliente

Monitora o grau de satisfação dos clientes em relação a um determinado produto ou serviço. A pesquisa de satisfação pode ser realizada com os clientes de determinada empresa ou organização e com os clientes da concorrência, permitindo parâmetros de comparação. A pesquisa de satisfação é construída em módulos, ao passo que toda a empresa ou organização é avaliada de forma integrada, com análises segmentadas.

Pesquisa de mercado para estudos de viabilidade econômica

A pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para os estudos de viabilidade econômica, subsidiando o plano de negócio ou as análises de estratégias mercadológicas.

Teste de produtos em lançamento de embalagem, degustação

Apresenta-se e testa-se um produto ou embalagem a grupos de referência, avaliando o produto, observando a percepção, a credibilidade e a conceituação do produto. Este tipo de teste pode ser realizado em sistema de flagrante de compra, central location, salas de espelhos ou clínicas.

Teste de conceito

O teste de um conceito é realizado com o público alvo, onde o mesmo é apresentado a um projeto mínimo que possibilita a avaliação do conceito (testes espontâneos e estimulados com material de apelo visual). Este teste é utilizado para minimizar os gastos das empresas, também possibilita alterações ainda na fase inicial do processo e deixa em aberto a oportunidade de realizar melhorias ou até mesmo possíveis correções. Ferramenta importante para estratégias de comunicação e marketing.

Pesquisa em ponto de venda (PDVs)

Este tipo de pesquisa pode ser realizado de várias formas. Pode ser realizado um estudo com os representantes do ponto de venda (gerentes ou responsáveis pela compra) para avaliar toda a relação entre o ponto de venda e a indústria (avaliando os produtos e serviços). Outro formato comum é a realização de entrevistas com consumidores no ponto de venda, avaliando determinado produto e seus concorrentes.

Pesquisa de hábitos e atitudes

Realiza o diagnóstico da relação de um determinado público com uma categoria de produto ou serviço. O objetivo deste tipo de estudo é compreender os hábitos e o perfil dos consumidores atuais e dos potenciais consumidores.

Pesquisa comportamental (diagnóstico do comportamento do consumidor)

Tem o objetivo de mapear o comportamento do consumidor ou do cliente, usuário de determinado produto ou serviço. Este tipo de estudo tem a capacidade de monitorar mudanças, testar a capacidade de novos produtos e diagnosticar necessidades dos consumidores.

Avaliação de propagandas/ testes de campanhas publicitárias

Busca informações para subsidiar, otimizar, segmentar e/ou orientar campanhas publicitárias. Neste tipo de trabalho realizam-se testes de recepção a anúncios e peças publicitárias.

Pesquisas de audiência e preferência por meios de comunicação

Pesquisas que procuram medir a audiência em relação a um determinado meio de comunicação (rádio, jornal, televisão, internet...).

Neste tipo de estudo verifica-se a preferência e os motivos que alicerçam a escolha, o perfil socioeconômico e geográfico dos entrevistados, entre outras questões.

Estudos da eficiência de meios e veículos de comunicação

Este tipo de pesquisa tem por objetivo verificar a viabilidade e eficiência de determinado meio ou veículo de comunicação para investimento em propaganda ou publicidade. Tem a capacidade de avaliar os meios de comunicação mais adequados ao público alvo em questão.

Recall de propagandas ou campanhas publicitárias

Este tipo de pesquisa realiza a monitoração da lembrança e do feedback de um determinado público sobre determinada campanha ou peça. É um instrumento importante para captar as interpretações e leituras do público alvo sobre a ação de comunicação efetivada.

Pesquisa sobre relacionamento com a Internet

Monitora o comportamento e as tendências dos consumidores com a Internet, verificando seus hábitos cotidianos, sites de pesquisa, acesso a e-mails, conteúdo de preferência, redes sociais utilizadas. Este tipo de estudo é importante para prospectar novas tendências, sempre relacionado com determinado produto e serviço.

Pesquisas de Origem e Destino (Pesquisa O-D)

As pesquisas de O-D são realizadas com o propósito de monitorar o fluxo de determinado local. As pesquisas de Origem e Destino monitoram o motivo da viagem ou o produto adquirido ou transportado. Estas pesquisas são realizadas em eventos, festas, rodoviárias, aeroportos, estradas.

O IPO detém know how de pesquisas de origem e destino em rodovias. Este tipo de estudo é realizado com o objetivo de diagnosticar tanto os locais de orgiem de produção, bem como, a classificação da tipologia do produto transportado (macro e micro). Ferramenta importante para subsidiar o conhecimento de uma rodovia e o planejamento estratégico de uma concessionária, tendo em vista a predição do fluxo do próximo período.

Contagem classificatória volumétrica

Consiste na monitoração de uma rodovia, estrada, rua, por um período temporal determinado, com o objetivo de mapear a quantidade e a tipologia do fluxo. Instrumento importante para decisões na área de engenharia de trânsito ou no planejamento de novos empreendimentos.

Pesquisa no mercado educacional

O sucesso de um projeto educacional está diretamente associado à capacidade de perceber sua realidade e as variáveis que a cercam interna e externamente. O IPO oferece indicadores de satisfação dos alunos, professores e da própria sociedade, até a avaliação de oportunidades de lançamento de novos conceitos, produtos e serviços.

Pesquisa de clima organizacional

Procura identificar o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes e que compõem o clima organizacional. Normalmente é monitorada a avaliação dos colaboradores nas seguintes áreas: comunicação, função/ papel no trabalho, objetivos/ metas e resultados, liderança e o clima organizacional da empresa como um todo.

Pesquisa de déficit habitacional

Investigação da necessidade de uma localidade por habitação. Este estudo pode ser realizado de forma universal em uma cidade ou segmentado por classe social.

Teste de novos empreendimentos imobiliários

Mapeia o interesse e capacidade de compra de um determinado público alvo ou classe social por um determinado empreendimento imobiliário. Realiza testes espontâneos (desejos e necessidades) e testes estimulados (avaliação sobre o imóvel e suas características, potencial de compra, capacidade de financiamento, entre outros).

Pesquisa pós-ocupação

Avalia a satisfação dos adquirentes ou inquilinos de um imóvel. Avalia todos os aspectos do empreendimento: relação com a construtora e/ ou imobiliária; qualidade da edificação; qualidade do imóvel; instalação elétrica, instalações hidro-sanitárias; estética dos materiais de acabamento interno/ externo; área de lazer e/ ou de convício social.

O IPO disponibiliza pacotes especiais para pesquisa Ad Hoc, Contínuas ou pesquisas Omnibus, tanto para agências de publicidades ou departamentos de marketing de empresas/ indústrias ou instituições.

Entre em contato conosco e solicite um projeto de pesquisa detalhado.