Tenho me dividido entre a gestão de pesquisas de opinião e de mercado e a realização de palestras para diferentes públicos, relatando “o que pensa e o que espera a sociedade”. Em cada pesquisa realizada verifico indicadores mais críticos, mais instáveis, mais negativos. Seja pesquisas que...

O IPO está realizando uma nova rodada de pesquisa de satisfação com os clientes do TECON exportação. Neste tipo de pesquisa de satisfação realizada pelo  IPO - Instituto Pesquisas de Opinião as questões aplicadas são compostas por indicadores que permitem a análise segmentada por áreas de...

Ao estudar a prática do “favor, jeitinho e corrupção” verifica-se que no comportamento cotidiano da sociedade brasileira, há uma linha cultural muito tênue entre essas três lógicas. O “jeitinho brasileiro” aproxima o favor da corrupção, servindo como “ponte de acesso” entre conceitos tão distintos. A diferença...

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