Novamente os entrevistadores do IPO estão em campo, entrevistando decisores de compra em seus locais de moradia. Os cientistas do IPO - Instituto Pesquisas de Opinião, especializados em comportamento de consumo, desenvolveram uma metodologia para testar a viabilidade de um produto imobiliário. Esta metodologia está alicerçada...

A cientista social e política Elis Radmann palestrou na Universidade Banrisul descrevendo o empoderamento do consumidor e o impacto deste empoderamento nas relações cotidianas e, principalmente, no atendimento. "Com o avanço da evolução tecnológica os clientes estão cada vez mais exigentes, seletivos, sofisticados e com um...

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