Usamos a internet e a internet nos usa

A relação entre seres humanos e máquinas se torna cada vez mais simbiótica, o celular parece quase uma extensão do nosso corpo e está sempre na palma ou ao alcance da mão. É muito difícil esquecermos o celular, pois ele nos acompanha em todos lugares, está perto de nós durante a noite e é a […]

Pesquisa nacional para o Sicredi

Nesta primeira quinzena de novembro os entrevistadores do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião estarão agendando entrevistas com presidentes e diretores de Cooperativas e Centrais do Sicredi, em todo o território nacional. As pesquisas de satisfação realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião medem a reputação (percepção de imagem) e as entregas (satisfação objetiva […]

Se salvamos a política, salvamos a ética

Meu artigo da semana passada alertou sobre importância de “salvarmos a política”. Sei que para muitos, essa reflexão parece estranha, antipática ou desinteressante. A política é um tema que 2/3 da sociedade não se interessam e quase a metade da população acredita que, quem se envolve com a política, não presta. É compreensível e conveniente […]

Temos que salvar a política

Como pesquisadora que estuda o comportamento da sociedade, tenho visto se ampliar a descrença em relação à política e a perspectiva de negação da política (que está associada ao aumento do individualismo e da intolerância, motivado pela influência da tecnologia). Fiz diferentes artigos explicando o quanto a política é fundamental para guiar nossa vida em […]

Pesquisa satisfação com clientes de imobiliária

Os entrevistadores do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião estão realizando entrevistas com clientes da imobiliária Casarão. As entrevistas estão sendo agendadas por telefones e serão realizadas nesta segunda quinzena de outubro, conforme a agenda do entrevistado. A pesquisa tem por objetivo avaliar a satisfação dos clientes da Casarão com os serviços prestado e o […]

Palestra sobre o cenário político

Palestra da cientista social e política Elis Radmann sobre a revolução digital e sua influência no comportamento da sociedade, em mais uma edição dos Cenários, Expectativas e Oportunidades, promovido pela UCPel. Durante a palestra Elis apresentou os principais indicadores do comportamento da sociedade, destacando a ampliação do individualismo e a negação da política. O antidoto está […]

Pesquisa satisfação TECON

O IPO – Instituto Pesquisas de Opinião está realizando uma nova rodada de pesquisa de satisfação com os clientes do TECON (importação, exportação e armadores). As entrevistas são agendadas por telefone, conforme a disponibilidade do entrevistado. As pesquisas de satisfação realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião tem a capacidade de compreender a satisfação […]

Pesquisa pós-ocupação

Durante a primeira quinzena de outubro entrevistadores, do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião, estão realizando pesquisa pós-ocupação em um empreendimento da Construtora Roberto Ferreira. A pesquisa pós-ocupação avalia a satisfação dos moradores (sejam proprietários ou inquilinos) de um imóvel. Avalia todos os aspectos do empreendimento: relação com a construtora e/ ou imobiliária; qualidade da […]

Palestra sobre gestão por consenso

Palestra da cientista social e política Elis Radmann sobre o comportamento e expectativa da sociedade e as características da gestão por consenso. Imagine uma cidade com candidatura única para Prefeito? Em 2016 foram 32 casos no RS. Imagine inverter a lógica, em vez de escolher um candidato primeiro se escolhe a pauta, a agenda, o […]

O eleitor: da expectativa às dores sociais

Muitas pessoas não gostam de falar sobre política e não acreditam nos partidos e nos políticos. Está se construindo um imaginário social de que a saída seja pela negação da política. E assim se amplia um fingimento coletivo: o eleitor faz de conta que não precisa da política e os políticos fazem de conta que […]

E se os políticos usassem apenas os serviços públicos?

Minha coluna está completando uma trilogia sobre a visão conflitante que os políticos possuem dos eleitores e vice-versa. Os representantes do povo relatam suas conquistas, as melhorias que realizam nos serviços públicos ou se vangloriam sobre os recursos que investiram no sistema público, em áreas como saúde, educação, infraestrutura ou segurança. Há políticos que têm […]

A experiência do consumidor e a comunicação não verbal

Desde que o mundo é mundo, a comunicação (seja da forma que for – que, diga-se, evoluiu ao longo do tempo) é imprescindível para o entendimento entre humanos: orientando, partilhando, integrando, informando, desenvolvendo, etc. Genericamente falando, comunicação é o fato de transmitir e/ou receber uma mensagem. Se alguém envia, certamente alguém recebe esta mensagem e, […]