A crise na segurança é uma das crises que mais tem impactado a mudança dos hábitos em sociedade. A sensação de insegurança somada as notícias e registros de violência acarretam na transformação da rotina das pessoas, das famílias e da estrutura social como um todo. Mas...

O artigo sobre os principais fatores de motivação do voto em Lula suscitou questionamentos sobre os motivos que sustentam o voto em Bolsonaro. Enquanto Lula tem dois motivadores de votos (entre os simpatizantes do PT e os beneficiários de programas sociais), Bolsonaro ocupa espaço entre os...

É recorrente chegar, a um instituto de pesquisas como o IPO, questionamentos sobre os motivos pelos quais os eleitores intencionam votar em Lula, mesmo diante de processos e de uma condenação. Para entender este fenômeno, excluindo os eleitores com relação orgânica ou histórica com o PT,...

Cliente oculto é um tipo de pesquisa onde são analisados, de forma disfarçada, todos os principais pontos que envolvem a experiência de um cliente junto a uma empresa: sejam o atendimento, a estrutura física, a resolução de problemas, a agilidade, dentre outros fatores. Trata-se de uma visita...

Um dos debates atuais, do mundo do trabalho, está associado as crescentes disrupturas comportamentais ocasionadas pela geração Y e tantas outras que serão estimuladas pela geração Z, que logo estará no mercado de trabalho. A geração Y se desenvolveu em uma época de grandes avanços tecnológicos,...

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