O comportamento de consumo expressa uma personalidade

Na correria do dia a dia, na vida multifacetada de hoje, em um único dia você provavelmente assume vários papeis: mãe/pai; empregado/empregador; amigo(a); professor(a)/aluno(a); consumidor(a)…etc. O modus operandi da sociedade tem uma força sobre esses papéis e condiciona muito dos nossos comportamentos até mesmo o de consumo. Às vezes não nos damos conta, mas a […]

Como você se comporta no supermercado?

Fazer compras no supermercado é uma jornada comum à maioria da população. Mas o que parece ser tão igual, necessariamente, não o é! Cada decisor de compra tem um tipo de comportamento quando vai ao supermercado e este comportamento não está associado apenas ao orçamento, à capacidade econômica de cada família. Além da questão financeira, […]

Individualmente somos mais ativos

Vivemos na era da transformação digital. Estamos passando por uma verdadeira revolução que altera progressivamente o nosso comportamento: seja na forma que nos relacionamos com as pessoas, em nossos hábitos de compra, na forma como organizamos e fazemos nossas viagens e, também, na nossa maneira de acessar a informação. O consumidor, o eleitor, o cidadão foi […]

Como você gosta de ir ao shopping: sozinho ou acompanhado?

Quando pensamos em mix de lojas, serviços, lazer, estacionamento e segurança tudo no mesmo lugar estamos falando de shoppings centers. Você pode não ter parado para refletir, mas uma simples ida ao shopping traça um comportamento social. A motivação pode ser uma compra, um passeio, uma ida ao cinema com a família ou até mesmo […]

Pesquisa sobre um novo empreendimento imobiliário

Os cientistas do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião, especializados em comportamento de consumo, desenvolveram uma metodologia para testar a viabilidade de um produto imobiliário. Esta metodologia está alicerçada em questões baseadas nos comportamentos que fazem parte da jornada de compra de um consumidor de imóveis (como conceito, localização e testes de elasticidade de preço). […]

A importância do mix do marketing na fidelização do consumidor

Na sociedade atual o comportamento do consumidor varia conforme a idade, a renda, o nível de educação e até pelo padrão de mobilidade. Há “muitas preferências” e é preciso identificar as forças ambientais que provocam influências no comportamento dos consumidores. O consumidor é movido por necessidade, desejo, demandas e expectativas por produtos que estão associados […]

O propósito faz com que os atributos agreguem valor a uma marca

É comum no nosso dia a dia recebermos uma infinidade de ofertas de produtos e serviços, que se dão tanto através de meios tradicionais como pela divulgação pelos meios digitais, que é cada vez mais crescente. O que vai nos levar a fazer uma escolha é complexo: perpassa aspectos psicológicos, sociais, culturais e econômicos. Mas […]

Pesquisa sobre rótulos de embalagens

Você é um consumidor que tem restrição alimentar? Você é um consumidor que decide a compra de produtos em supermercado com base em hábitos de consumo saudável? De 28/05 a 04/06/18 o IPO – Instituto Pesquisas de Opinião estará com uma pesquisa on-line, através de painel digital. A pesquisa visa avaliar a importância do rótulo […]

Qual tipo de consumidor de shopping você é?

Cada pessoa tem um tipo de relacionamento com os shoppings. Umas amam ir ao shopping e outras odeiam. Essa é a especialidade dos sociólogos, realizar pesquisas e compreender os vários tipos de comportamentos existentes. Não é à toa que a Sociologia é a ciência que estuda a sociedade e o sociólogo é o profissional responsável […]

O atendimento não é mais o mesmo?

Este é um questionamento corrente entre os profissionais do varejo e uma afirmação entre os consumidores. Estamos no meio de uma transformação cultural que atinge a sociedade: impacta tanto o vendedor quanto o consumidor. Esta mudança cultural exige que o atendimento seja repensado e resinificado. As pesquisas sobre o comportamento do consumidor realizadas pelo IPO […]

Pesquisa sobre comportamento consumidor

Os entrevistadores do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião (devidamente identificados) estarão presentes no dia a dia do Shopping Pátio Chapecó entre os dias 19 e 25 de maio de 2018. Serão realizadas entrevistas com consumidores, verificando a experiência de compra no Shopping.    

Como entender o consumidor empoderado

Cada vez é mais difícil entender e, principalmente, ter a fidelidade dos consumidores. É como se muitas empresas e marcas perdessem a sintonia, o conhecimento dos desejos e expectativas de seus consumidores. Há uma mudança em curso e esta mudança está associada ao empoderamento do consumidor: um consumidor com mais informação, com vários canais de […]