Durante a segunda quinzena de outubro de 2019, o IPO – Instituto Pesquisas de Opinião realiza pesquisa de satisfação com usuários do Polo Rodoviário da Ecosul para avaliar os serviços e as condições do Polo.
A pesquisa é realizada desde 2002 e, avalia vários itens, como as condições da rodovia, o atendimento dos funcionários até os serviços de socorro médico e mecânico.
As entrevistas serão direcionadas a motoristas de veículos de passeio e comercial, nas cinco praças de pedágio da região: Retiro, Cristal e Pavão (na BR 116), Capão Seco e Glória (na BR 392). Os entrevistadores estarão em vários pontos da área de abrangência da Ecosul, desde as praças de pedágio até em postos de combustíveis.
